# Come usare i mezzi pubblici a Lisbona senza errori

> Guida pratica ai trasporti di Lisbona: biglietti, Metro, tram, autobus, traghetti, trasferimenti dall’aeroporto ed errori comuni.

- URL: https://thejourney.love/it/how-to-use-public-transport-lisbon/
- Language: it
- Topic: Consigli pratici
- Published: 2026-09-01
- Tags: lisbona, trasporti, biglietti, tram, metro

## Key takeaways

- Per la maggior parte dei visitatori, la soluzione più semplice è una carta navegante occasional ricaricata con credito zapping oppure con un biglietto 24 ore.
- Metro di Lisbona, autobus e tram Carris, treni urbani CP e traghetti Transtejo non applicano tutti gli stessi trasferimenti: controlla sempre cosa include il biglietto prima di salire.
- La Metro è l’opzione più semplice dall’Aeroporto di Lisbona; il collegamento Aeroporto–Saldanha richiede circa 20 minuti secondo l’operatore aeroportuale.
- Il tram ordinario 28E non è lo stesso del Yellow Bus Hills Tramcar Tour a pagamento, anche se entrambi richiamano l’immagine dei vecchi tram di Lisbona.
- Ad Alfama, in Baixa, a Chiado e attorno al castello, camminare e usare i mezzi di risalita pubblici può essere più veloce che aspettare un tram pieno.

Un tram giallo compare sferragliando, tutti tirano fuori la macchina fotografica, e poi arriva la domanda pratica: è il tram che ti serve, quello turistico, oppure una corsa lenta che puoi battere a piedi? La risposta breve è semplice: usa una **carta navegante occasional** con credito zapping o un biglietto 24 ore, prendi la Metro dall’aeroporto, usa i tram quando coincidono davvero con il tuo itinerario e cammina nei vicoli in salita quando la mappa sembra breve.

Questa guida utilizza le **tariffe 2026** pubblicate da Carris, Metro Lisboa, CP e Transtejo Soflusa. Tariffe, percorsi e chiusure cambiano spesso a Lisbona, soprattutto nelle strade dei tram, quindi prima di partire controlla sempre le pagine ufficiali degli operatori.

## The short answer

Se userai i mezzi pubblici più di una volta, compra una **carta navegante occasional**. Costa **€0.50**, usa tecnologia contactless ed è valida per **1 anno**. Caricala con un solo prodotto: un biglietto singolo, credito zapping o un biglietto 24 ore.

Questo ultimo punto conta. Una carta navegante occasional può contenere **solo un tipo di biglietto alla volta**. Se ha il credito zapping caricato, non puoi aggiungere un biglietto 24 ore finché il precedente biglietto o tipo di saldo non è esaurito.

Per una sola corsa in Metro, puoi invece usare direttamente una carta bancaria contactless o un wallet sul cellulare ai tornelli. La **tariffa contactless Metro 2026 è €1.92**, e ogni passeggero deve avere una carta o un dispositivo separato.

> [!WARNING] Non caricare il prodotto sbagliato di fretta in aeroporto. Se la tua carta contiene già un tipo di biglietto, potresti doverlo esaurire prima di passare a un altro.

## Step by step: from airport gates to tram stops

1. **Scegli il biglietto prima di avvicinarti al tornello.**  
   Se ti serve solo una corsa in Metro, il pagamento contactless al tornello è la soluzione più rapida. Se prevedi di prendere in seguito autobus, tram, Metro o traghetti, inizia con una carta navegante occasional.

2. **Usa la Metro dall’Aeroporto di Lisbona quando è comoda per i tuoi bagagli.**  
   L’Aeroporto di Lisbona ha una propria stazione della Metro. L’operatore aeroportuale indica che il collegamento **Aeroporto–Saldanha** richiede circa **20 minuti**. Metro Lisboa normalmente circola dalle **6:30 alle 1:00 tutti i giorni**, compresi weekend e festivi, purché i passeggeri accedano entro l’1:00.

3. **Controlla il limite bagagli dell’autobus aeroportuale.**  
   Gli autobus urbani che servono l’Aeroporto di Lisbona ammettono bagagli solo fino a **50 x 40 x 20 cm**. Se hai valigie più grandi, non contare sull’autobus senza verificare le indicazioni aggiornate dell’aeroporto.

4. **Convalida ogni corsa.**  
   In Metro, convalida sia all’ingresso sia all’uscita. Metro Lisboa dice che il viaggio inizia quando attraversi i tornelli di ingresso e termina quando attraversi quelli di uscita.

5. **Usa la stessa carta contactless o lo stesso dispositivo per l’uscita in Metro.**  
   Se entri con un telefono, esci con quello stesso telefono. Non passare alla carta fisica o a un orologio al tornello di uscita.

6. **Controlla percorsi di tram e autobus il giorno in cui viaggi.**  
   Le linee del tram di Lisbona, in particolare **28E, 12E, 15E e 25E**, vengono spesso modificate per lavori stradali, eventi e chiusure al traffico. Prima di organizzarti, usa le pagine aggiornate dei percorsi Carris o gli avvisi di servizio.

7. **Per i traghetti, verifica terminal e biglietto.**  
   Transtejo Soflusa opera collegamenti tra cui **Cacilhas–Cais do Sodré**, **Barreiro–Terreiro do Paço**, **Seixal–Cais do Sodré**, **Montijo–Cais do Sodré** e **Trafaria–Porto Brandão–Belém**. TTSL pubblica avvisi aggiornati su sale d’imbarco, cambi di terminal e orari.

> [!TIP] All’Aeroporto di Lisbona, ignora all’interno del terminal le offerte non richieste di taxi o ride-hailing. L’operatore aeroportuale invita i passeggeri a prenotare il trasporto sul posto o tramite un’app mobile.

## Ticket choices compared

Il biglietto migliore dipende dal fatto che tu resti dentro Lisbona, attraversi il Tago o aggiunga una corsa sui treni urbani CP.

| Opzione | Costo 2026 | Ideale per | Attenzione a |
|---|---:|---|---|
| carta navegante occasional | €0.50 | Riutilizzare biglietti pre-caricati | Contiene solo un tipo di biglietto alla volta |
| Singolo Carris/Metro | €1.90 | Una corsa Carris/Metro | Valido 60 minuti; non valido per due corse Metro consecutive |
| Zapping su Carris | €1.72 | Autobus e tram regolari | Valido 1 ora sulla rete Carris ordinaria |
| Zapping su Metro | €1.72 | Corse semplici in Metro | Cambiare operatore fa partire una nuova tariffa |
| Carris/Metro 24 ore | €7.25 | Una giornata di Metro, autobus e tram | Valido 24 ore dalla prima convalida |
| Carris/Metro/Transtejo 24 ore | €10.35 | Lisbona più traghetto per Cacilhas | Include solo il traghetto Cacilhas–Cais do Sodré |
| Carris/Metro/CP 24 ore | €11.40 | Lisbona più treni urbani CP | Copre le linee Sintra/Azambuja, Cascais e Sado |
| Metro contactless | €1.92 | Una corsa Metro senza carta | Una carta o un dispositivo per passeggero |
| Biglietto Carris a bordo | Autobus €2.30; tram €3.30 | Soluzione di riserva se non hai caricato nulla | Valido solo su quel veicolo |

Il credito zapping può essere caricato con importi da **€3, €5, €10, €15, €20, €25, €30, €35 e €40**. È flessibile, ma non è una tariffa universale per i trasbordi: con lo zapping, cambiare operatore di trasporto fa partire una nuova tariffa e un nuovo periodo di validità.

Per le tariffe aggiornate prima di partire, consulta [Carris prices](https://www.carris.pt/en/discover/prices-table-2026/), [Metro Lisboa](https://www.metrolisboa.pt/en/), [CP’s 24-hour ticket page](https://www2.cp.pt/info/en/web/cp/w/24-hours-ticket) e [Transtejo Soflusa tariffs](https://ttsl.pt/passageiros/tarifario/).

## Trams, buses and ferries: which one to take

I tram di Lisbona sono storici perché alcune parti del sistema arrivano davvero da un’altra epoca dei trasporti. Carris fu fondata a **Rio de Janeiro nel 1872** per portare a Lisbona la ferrovia trainata da cavalli in stile americano; il servizio tranviario elettrico iniziò nel **1901**. Oggi quei mezzi gialli sono insieme un trasporto utile e l’oggetto che tutti vogliono fotografare.

![Un tram giallo di Lisbona che percorre una strada stretta con edifici rivestiti di azulejos.](https://thumb.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/0/0a/Yellow_tram_in_Lisbon%2C_Portugal.jpg/960px-Yellow_tram_in_Lisbon%2C_Portugal.jpg "Bex Walton from London, England|https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Yellow_tram_in_Lisbon,_Portugal.jpg|CC BY 2.0|https://creativecommons.org/licenses/by/2.0")

### Tram 28E: utile, famoso e spesso affollato

La linea Carris **28E** collega attualmente **Graça** con **Campo de Ourique (Prazeres)**. Passa per fermate come **Portas do Sol**, **Miradouro de Santa Luzia**, **Sé**, **Rua da Conceição**, **Chiado**, **Praça Luís de Camões**, **Bica** e **Estrela Basilica**.

Prendi la 28E se passa già dove devi andare. Non costruire un programma serrato attorno a questa linea senza controllare le informazioni di servizio aggiornate.

### Non confondere la 28E con il tour turistico in tram

Il **Yellow Bus Hills Tramcar Tour** a pagamento è un prodotto turistico, non il normale tram 28E. Visit Lisboa lo descrive come un **tour storico in tram di 1 ora** lungo il vecchio percorso 28 di Lisbona, con audioguida e validità del biglietto di 24 ore.

I biglietti turistici Carris/Carristur hanno limiti propri. Le condizioni di trasporto Carris dicono che i biglietti Carristur, tranne i biglietti Aerobus, sono validi sulla rete tranviaria Carris, sulle funicolari e sull’Elevador de Santa Justa, ma **non** sulla rete autobus.

> [!WARNING] Un biglietto per il tram turistico non è la stessa cosa di un normale biglietto Carris valido per autobus e tram. Controlla il nome del biglietto prima di supporre che funzioni su tutta la rete.

### Other tram routes visitors use

**15E** collega **Praça da Figueira** con **Algés** e serve le fermate lungo il fiume tra cui **Praça do Comércio**, **Cais do Sodré**, **Santos**, **MAAT**, **Belém**, **Mosteiro dos Jerónimos** e **Centro Cultural de Belém**.

**25E** collega **Praça da Figueira** con **Campo de Ourique (Prazeres)** via **Praça do Comércio**, **Rua de São Paulo/Bica**, **Santos**, **Lapa** e **Estrela Basilica**.

**12E** collega attualmente **Graça** con **Praça Luís de Camões**, via **Portas do Sol**, **Miradouro de Santa Luzia**, **Sé**, **Rua da Conceição** e **Chiado**.

### Ferries: the calm river crossing

Per Cacilhas, usa il traghetto **Cacilhas–Cais do Sodré**. Nel 2026, la tariffa occasionale è **€2.00** per un biglietto singolo oppure **€1.60 con zapping**. I bambini sono esenti dal biglietto fino ai 5 anni compresi, e il trasporto della bicicletta è gratuito secondo le regole TTSL.

I distributori automatici TTSL sono disponibili in tutte le stazioni e nei terminal Transtejo Soflusa. Possono vendere carte navegante occasional, biglietti, ricariche zapping e ricariche abbonamento.

## When walking beats waiting

Alfama è l’esempio più chiaro. Visit Lisboa dice che le sue strade, rotaie e fioriere “vanno scoperte a piedi”, e questo è anche un buon consiglio di mobilità: nei vicoli stretti e in salita, una breve passeggiata può essere migliore che aspettare un tram pieno.

![Vicoli pedonali ripidi e case rivestite di azulejos nel quartiere di Alfama a Lisbona.](https://thumb.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/5/58/Alfama%2C_Lisbon_%28DSC03371%29.jpg/960px-Alfama%2C_Lisbon_%28DSC03371%29.jpg "Matti Blume|https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Alfama,_Lisbon_(DSC03371).jpg|CC BY-SA 4.0|https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/deed.en")

Per il castello, le indicazioni di accesso del Castelo de São Jorge dicono ai visitatori che arrivano da **Baixa-Chiado** di usare il **Castelo Lift at Rua dos Fanqueiros 176** e il **Chão do Loureiro Parking Lot lift** come parte del percorso in salita.

EMEL elenca anche sistemi meccanici gratuiti di accesso pedonale, tra cui il **Sé lift**, il **Rua dos Fanqueiros/Rua da Madalena lift**, il **Chão do Loureiro Market lift**, le **Escadinhas Rolantes da Saúde escalators** e il **Rua Norberto Araújo lift** verso Portas do Sol. Questi impianti possono chiudere per manutenzione, quindi verifica le informazioni aggiornate se dipendi da un accesso senza gradini.

Per un itinerario che trasforma Alfama in una passeggiata invece che in una coda per il tram, vedi il nostro [Alfama walking tour](/it/alfama-walking-tour-lisbon/). Per una pianificazione più ampia per quartiere, usa la nostra [Lisbon travel guide](/it/lisbon-travel-guide-neighborhoods-sights-transit/).

## Common mistakes to avoid

**Usare una sola carta contactless per due persone in Metro.** Metro Lisboa dice che ogni carta o dispositivo può essere usato da un solo passeggero per corsa.

**Comprare a bordo perché sembra più semplice.** I biglietti Carris acquistati a bordo costano di più: **€2.30** per l’autobus, **€3.30** per il tram, **€4.30** per le funicolari fino a due corse e **€6.20** per l’Elevador de Santa Justa fino a due corse. Un biglietto per autobus o tram acquistato a bordo è valido solo su quel veicolo e smette di essere valido quando scendi.

**Dare per scontato che il contante funzioni sempre sui tram.** Carris indica che il pagamento a bordo può essere effettuato in contanti al personale, con carta bancaria contactless al validatore o con MB Way al validatore. Il contante non è disponibile sui tram articolati numerati **501–505, 507, 510 e 601–615**.

**Aspettarsi che lo zapping mantenga i trasbordi tra operatori.** Con lo zapping, un nuovo operatore significa una nuova tariffa e un nuovo periodo di validità.

**Dimenticare le regole per i bambini.** I bambini sotto i 4 anni viaggiano gratis sulla Metro di Lisbona. I bambini dai 4 ai 12 anni viaggiano gratis solo se hanno una carta navegante con profilo Child.

## Quick checklist before you ride

- Controlla le tariffe aggiornate su Carris, Metro, CP o TTSL se il tuo viaggio dipende da un biglietto specifico.
- Decidi tra zapping e biglietto 24 ore prima di caricare una carta navegante occasional.
- Usa la stessa carta contactless, lo stesso telefono o lo stesso orologio per ingresso e uscita in Metro.
- Convalida ogni corsa in Metro, tram e autobus.
- Controlla gli avvisi Carris prima di programmare gli spostamenti su 28E, 12E, 15E, 25E, funicolari o Elevador de Santa Justa.
- Per Cacilhas, verifica di avere il prodotto traghetto corretto: non tutti i biglietti 24 ore includono tutte le linee di ferry.
- Cammina sulle brevi tratte in salita quando ascensori pubblici e scale mobili rendono più facile la salita.

## FAQ

### Qual è la migliore carta per i trasporti pubblici per i turisti a Lisbona?

La maggior parte dei visitatori dovrebbe partire dalla carta navegante occasional. Costa €0.50, è riutilizzabile per 1 anno e può contenere biglietti occasionali come singoli, credito zapping o biglietti 24 ore. Il limite principale è che può contenere solo un tipo di biglietto alla volta, quindi scegli con attenzione prima di caricarla.

### Posso usare il contactless sui mezzi pubblici di Lisbona?

Puoi usare una carta bancaria contactless o un wallet sul telefono per una singola corsa in Metro ai tornelli. Nel 2026 la tariffa contactless della Metro è €1.92. Ogni passeggero deve avere una carta o un dispositivo separato, e la stessa carta, telefono o orologio deve essere usato per entrare e uscire dalla Metro.

### Il tram 28 è incluso nei normali biglietti dei trasporti pubblici di Lisbona?

Il tram ordinario Carris 28E fa parte della rete regolare Carris, quindi valgono i normali biglietti compatibili con Carris. Non è la stessa cosa del Yellow Bus Hills Tramcar Tour a pagamento, che è un prodotto turistico con audioguida e regole proprie. Controlla sempre il nome del biglietto prima di salire.

### Come arrivo dall’Aeroporto di Lisbona al centro con i mezzi pubblici?

L’opzione più semplice è di solito la Metro, perché l’Aeroporto di Lisbona ha una propria stazione. L’operatore aeroportuale indica che il collegamento Aeroporto–Saldanha richiede circa 20 minuti. Metro Lisboa normalmente circola dalle 6:30 alle 1:00 tutti i giorni, purché i passeggeri accedano entro l’1:00.

### Un biglietto 24 ore di Lisbona include traghetti e treni?

Solo alcuni biglietti 24 ore includono traghetti o treni. Il biglietto Carris/Metro da €7.25 copre solo Carris e Metro. La versione Carris/Metro/Transtejo da €10.35 include solo il traghetto Cacilhas–Cais do Sodré. La versione Carris/Metro/CP da €11.40 include i treni urbani CP di Lisbona sulle linee indicate.

### È meglio camminare o prendere il tram ad Alfama?

Per molti spostamenti brevi ad Alfama, camminare è spesso meglio che aspettare un tram affollato. I vicoli del quartiere sono stretti e diversi ascensori pubblici e scale mobili gratuite aiutano nelle salite attorno a Baixa, al castello e a Portas do Sol. Se dipendi da un ascensore per l’accesso, controlla lo stato di manutenzione.

## Sources

- [Carris – Prices table 2026](https://www.carris.pt/en/discover/prices-table-2026/)
- [Carris – Occasional journeys](https://www.carris.pt/en/buy/occasional-journeys-2/)
- [Metropolitano de Lisboa – 2026 fares PDF](https://www.metrolisboa.pt/en/wp-content/uploads/sites/3/2025/12/Tarifas_site_2026_UK-1.pdf)
- [Metropolitano de Lisboa – Using the Metro](https://www.metrolisboa.pt/en/travel/using-the-metro/)
- [Lisbon Airport – Public transportation](https://www.lisbonairport.pt/en/lis/access-parking/getting-to-and-from-the-airport/public-transportation)
- [Transtejo Soflusa – Tarifário](https://ttsl.pt/passageiros/tarifario/)
- [Carris – Route 28E](https://www.carris.pt/viaje/carreiras/28e/)
- [Carris – History](https://www.carris.pt/en/carris/history/)