Come usare i mezzi pubblici a Lisbona senza errori

Un tram giallo compare sferragliando, tutti tirano fuori la macchina fotografica, e poi arriva la domanda pratica: è il tram che ti serve, quello turistico, oppure una corsa lenta che puoi battere a piedi? La risposta breve è semplice: usa una carta navegante occasional con credito zapping o un biglietto 24 ore, prendi la Metro dall’aeroporto, usa i tram quando coincidono davvero con il tuo itinerario e cammina nei vicoli in salita quando la mappa sembra breve.

Questa guida utilizza le tariffe 2026 pubblicate da Carris, Metro Lisboa, CP e Transtejo Soflusa. Tariffe, percorsi e chiusure cambiano spesso a Lisbona, soprattutto nelle strade dei tram, quindi prima di partire controlla sempre le pagine ufficiali degli operatori.

The short answer

Se userai i mezzi pubblici più di una volta, compra una carta navegante occasional. Costa €0.50, usa tecnologia contactless ed è valida per 1 anno. Caricala con un solo prodotto: un biglietto singolo, credito zapping o un biglietto 24 ore.

Questo ultimo punto conta. Una carta navegante occasional può contenere solo un tipo di biglietto alla volta. Se ha il credito zapping caricato, non puoi aggiungere un biglietto 24 ore finché il precedente biglietto o tipo di saldo non è esaurito.

Per una sola corsa in Metro, puoi invece usare direttamente una carta bancaria contactless o un wallet sul cellulare ai tornelli. La tariffa contactless Metro 2026 è €1.92, e ogni passeggero deve avere una carta o un dispositivo separato.

Step by step: from airport gates to tram stops

1. Scegli il biglietto prima di avvicinarti al tornello.
   Se ti serve solo una corsa in Metro, il pagamento contactless al tornello è la soluzione più rapida. Se prevedi di prendere in seguito autobus, tram, Metro o traghetti, inizia con una carta navegante occasional.

2. Usa la Metro dall’Aeroporto di Lisbona quando è comoda per i tuoi bagagli.
   L’Aeroporto di Lisbona ha una propria stazione della Metro. L’operatore aeroportuale indica che il collegamento Aeroporto–Saldanha richiede circa 20 minuti. Metro Lisboa normalmente circola dalle 6:30 alle 1:00 tutti i giorni, compresi weekend e festivi, purché i passeggeri accedano entro l’1:00.

3. Controlla il limite bagagli dell’autobus aeroportuale.
   Gli autobus urbani che servono l’Aeroporto di Lisbona ammettono bagagli solo fino a 50 x 40 x 20 cm. Se hai valigie più grandi, non contare sull’autobus senza verificare le indicazioni aggiornate dell’aeroporto.

4. Convalida ogni corsa.
   In Metro, convalida sia all’ingresso sia all’uscita. Metro Lisboa dice che il viaggio inizia quando attraversi i tornelli di ingresso e termina quando attraversi quelli di uscita.

5. Usa la stessa carta contactless o lo stesso dispositivo per l’uscita in Metro.
   Se entri con un telefono, esci con quello stesso telefono. Non passare alla carta fisica o a un orologio al tornello di uscita.

6. Controlla percorsi di tram e autobus il giorno in cui viaggi.
   Le linee del tram di Lisbona, in particolare 28E, 12E, 15E e 25E, vengono spesso modificate per lavori stradali, eventi e chiusure al traffico. Prima di organizzarti, usa le pagine aggiornate dei percorsi Carris o gli avvisi di servizio.

7. Per i traghetti, verifica terminal e biglietto.
   Transtejo Soflusa opera collegamenti tra cui Cacilhas–Cais do Sodré, Barreiro–Terreiro do Paço, Seixal–Cais do Sodré, Montijo–Cais do Sodré e Trafaria–Porto Brandão–Belém. TTSL pubblica avvisi aggiornati su sale d’imbarco, cambi di terminal e orari.

Ticket choices compared

Il biglietto migliore dipende dal fatto che tu resti dentro Lisbona, attraversi il Tago o aggiunga una corsa sui treni urbani CP.

Opzione	Costo 2026	Ideale per	Attenzione a
carta navegante occasional	€0.50	Riutilizzare biglietti pre-caricati	Contiene solo un tipo di biglietto alla volta
Singolo Carris/Metro	€1.90	Una corsa Carris/Metro	Valido 60 minuti; non valido per due corse Metro consecutive
Zapping su Carris	€1.72	Autobus e tram regolari	Valido 1 ora sulla rete Carris ordinaria
Zapping su Metro	€1.72	Corse semplici in Metro	Cambiare operatore fa partire una nuova tariffa
Carris/Metro 24 ore	€7.25	Una giornata di Metro, autobus e tram	Valido 24 ore dalla prima convalida
Carris/Metro/Transtejo 24 ore	€10.35	Lisbona più traghetto per Cacilhas	Include solo il traghetto Cacilhas–Cais do Sodré
Carris/Metro/CP 24 ore	€11.40	Lisbona più treni urbani CP	Copre le linee Sintra/Azambuja, Cascais e Sado
Metro contactless	€1.92	Una corsa Metro senza carta	Una carta o un dispositivo per passeggero
Biglietto Carris a bordo	Autobus €2.30; tram €3.30	Soluzione di riserva se non hai caricato nulla	Valido solo su quel veicolo

Il credito zapping può essere caricato con importi da €3, €5, €10, €15, €20, €25, €30, €35 e €40. È flessibile, ma non è una tariffa universale per i trasbordi: con lo zapping, cambiare operatore di trasporto fa partire una nuova tariffa e un nuovo periodo di validità.

Per le tariffe aggiornate prima di partire, consulta Carris prices, Metro Lisboa, CP’s 24-hour ticket page e Transtejo Soflusa tariffs.

Trams, buses and ferries: which one to take

I tram di Lisbona sono storici perché alcune parti del sistema arrivano davvero da un’altra epoca dei trasporti. Carris fu fondata a Rio de Janeiro nel 1872 per portare a Lisbona la ferrovia trainata da cavalli in stile americano; il servizio tranviario elettrico iniziò nel 1901. Oggi quei mezzi gialli sono insieme un trasporto utile e l’oggetto che tutti vogliono fotografare.

Tram 28E: utile, famoso e spesso affollato

La linea Carris 28E collega attualmente Graça con Campo de Ourique (Prazeres). Passa per fermate come Portas do Sol, Miradouro de Santa Luzia, Sé, Rua da Conceição, Chiado, Praça Luís de Camões, Bica e Estrela Basilica.

Prendi la 28E se passa già dove devi andare. Non costruire un programma serrato attorno a questa linea senza controllare le informazioni di servizio aggiornate.

Non confondere la 28E con il tour turistico in tram

Il Yellow Bus Hills Tramcar Tour a pagamento è un prodotto turistico, non il normale tram 28E. Visit Lisboa lo descrive come un tour storico in tram di 1 ora lungo il vecchio percorso 28 di Lisbona, con audioguida e validità del biglietto di 24 ore.

I biglietti turistici Carris/Carristur hanno limiti propri. Le condizioni di trasporto Carris dicono che i biglietti Carristur, tranne i biglietti Aerobus, sono validi sulla rete tranviaria Carris, sulle funicolari e sull’Elevador de Santa Justa, ma non sulla rete autobus.

Other tram routes visitors use

15E collega Praça da Figueira con Algés e serve le fermate lungo il fiume tra cui Praça do Comércio, Cais do Sodré, Santos, MAAT, Belém, Mosteiro dos Jerónimos e Centro Cultural de Belém.

25E collega Praça da Figueira con Campo de Ourique (Prazeres) via Praça do Comércio, Rua de São Paulo/Bica, Santos, Lapa e Estrela Basilica.

12E collega attualmente Graça con Praça Luís de Camões, via Portas do Sol, Miradouro de Santa Luzia, Sé, Rua da Conceição e Chiado.

Ferries: the calm river crossing

Per Cacilhas, usa il traghetto Cacilhas–Cais do Sodré. Nel 2026, la tariffa occasionale è €2.00 per un biglietto singolo oppure €1.60 con zapping. I bambini sono esenti dal biglietto fino ai 5 anni compresi, e il trasporto della bicicletta è gratuito secondo le regole TTSL.

I distributori automatici TTSL sono disponibili in tutte le stazioni e nei terminal Transtejo Soflusa. Possono vendere carte navegante occasional, biglietti, ricariche zapping e ricariche abbonamento.

When walking beats waiting

Alfama è l’esempio più chiaro. Visit Lisboa dice che le sue strade, rotaie e fioriere “vanno scoperte a piedi”, e questo è anche un buon consiglio di mobilità: nei vicoli stretti e in salita, una breve passeggiata può essere migliore che aspettare un tram pieno.

Per il castello, le indicazioni di accesso del Castelo de São Jorge dicono ai visitatori che arrivano da Baixa-Chiado di usare il Castelo Lift at Rua dos Fanqueiros 176 e il Chão do Loureiro Parking Lot lift come parte del percorso in salita.

EMEL elenca anche sistemi meccanici gratuiti di accesso pedonale, tra cui il Sé lift, il Rua dos Fanqueiros/Rua da Madalena lift, il Chão do Loureiro Market lift, le Escadinhas Rolantes da Saúde escalators e il Rua Norberto Araújo lift verso Portas do Sol. Questi impianti possono chiudere per manutenzione, quindi verifica le informazioni aggiornate se dipendi da un accesso senza gradini.

Per un itinerario che trasforma Alfama in una passeggiata invece che in una coda per il tram, vedi il nostro Alfama walking tour. Per una pianificazione più ampia per quartiere, usa la nostra Lisbon travel guide.

Common mistakes to avoid

Usare una sola carta contactless per due persone in Metro. Metro Lisboa dice che ogni carta o dispositivo può essere usato da un solo passeggero per corsa.

Comprare a bordo perché sembra più semplice. I biglietti Carris acquistati a bordo costano di più: €2.30 per l’autobus, €3.30 per il tram, €4.30 per le funicolari fino a due corse e €6.20 per l’Elevador de Santa Justa fino a due corse. Un biglietto per autobus o tram acquistato a bordo è valido solo su quel veicolo e smette di essere valido quando scendi.

Dare per scontato che il contante funzioni sempre sui tram. Carris indica che il pagamento a bordo può essere effettuato in contanti al personale, con carta bancaria contactless al validatore o con MB Way al validatore. Il contante non è disponibile sui tram articolati numerati 501–505, 507, 510 e 601–615.

Aspettarsi che lo zapping mantenga i trasbordi tra operatori. Con lo zapping, un nuovo operatore significa una nuova tariffa e un nuovo periodo di validità.

Dimenticare le regole per i bambini. I bambini sotto i 4 anni viaggiano gratis sulla Metro di Lisbona. I bambini dai 4 ai 12 anni viaggiano gratis solo se hanno una carta navegante con profilo Child.

Quick checklist before you ride

• Controlla le tariffe aggiornate su Carris, Metro, CP o TTSL se il tuo viaggio dipende da un biglietto specifico.
• Decidi tra zapping e biglietto 24 ore prima di caricare una carta navegante occasional.
• Usa la stessa carta contactless, lo stesso telefono o lo stesso orologio per ingresso e uscita in Metro.
• Convalida ogni corsa in Metro, tram e autobus.
• Controlla gli avvisi Carris prima di programmare gli spostamenti su 28E, 12E, 15E, 25E, funicolari o Elevador de Santa Justa.
• Per Cacilhas, verifica di avere il prodotto traghetto corretto: non tutti i biglietti 24 ore includono tutte le linee di ferry.
• Cammina sulle brevi tratte in salita quando ascensori pubblici e scale mobili rendono più facile la salita.