लिस्बन में पब्लिक ट्रांसपोर्ट कैसे इस्तेमाल करें

एक पीली ट्राम सामने आती है, सब कैमरा निकाल लेते हैं, और फिर व्यावहारिक सवाल उठता है: क्या यही आपकी ज़रूरत की ट्राम है, टूरिस्ट ट्राम है, या ऐसा धीमा सफर है जिसे आप पैदल ही पछाड़ दें? छोटा जवाब सीधा है: navegante occasional कार्ड में zapping क्रेडिट या 24-hour टिकट लोड करें, एयरपोर्ट से मेट्रो लें, ट्राम तभी लें जब वह सचमुच आपके रूट से मेल खाती हो, और जब नक्शा छोटा लगे तो तंग पहाड़ी गलियों में पैदल चलें।

यह गाइड Carris, Metro Lisboa, CP और Transtejo Soflusa के प्रकाशित 2026 किरायों पर आधारित है। लिस्बन में किराए, रूट और बंदी अक्सर बदलते रहते हैं, खासकर ट्राम वाली सड़कों पर, इसलिए यात्रा से पहले आधिकारिक ऑपरेटर पेज ज़रूर देखें।

The short answer

अगर आप पब्लिक ट्रांसपोर्ट एक से अधिक बार इस्तेमाल करने वाले हैं, तो navegante occasional कार्ड खरीदें। इसकी कीमत €0.50 है, यह कॉन्टैक्टलेस तकनीक इस्तेमाल करता है और 1 साल तक वैध रहता है। इसमें एक समय पर सिर्फ़ एक उत्पाद लोड करें: सिंगल टिकट, zapping क्रेडिट या 24-hour टिकट।

यही आख़िरी बात महत्वपूर्ण है। navegante occasional कार्ड पर एक समय में सिर्फ़ एक ही टिकट प्रकार हो सकता है। अगर इसमें zapping लोड है, तो पिछला टिकट या बैलेंस इस्तेमाल होने तक आप 24-hour टिकट नहीं जोड़ सकते।

अगर आपको सिर्फ़ एक बार मेट्रो लेनी है, तो गेट पर सीधे कॉन्टैक्टलेस बैंक कार्ड या मोबाइल वॉलेट टैप कर सकते हैं। 2026 मेट्रो कॉन्टैक्टलेस किराया €1.92 है, और हर यात्री के लिए अलग कार्ड या डिवाइस चाहिए।

Step by step: from airport gates to tram stops

1. टैप करने से पहले अपना टिकट चुनें।
   अगर आपको सिर्फ़ एक मेट्रो यात्रा करनी है, तो मेट्रो गेट पर कॉन्टैक्टलेस भुगतान सबसे तेज़ विकल्प है। अगर बाद में बस, ट्राम, मेट्रो या फेरी भी लेनी है, तो navigante occasional कार्ड से शुरुआत करें।

2. अगर आपका सामान अनुमति दे, तो लिस्बन एयरपोर्ट से मेट्रो लें।
   लिस्बन एयरपोर्ट की अपनी मेट्रो स्टेशन है। एयरपोर्ट ऑपरेटर के अनुसार Aeroporto–Saldanha कनेक्शन में लगभग 20 मिनट लगते हैं। Metro Lisboa आम तौर पर हर दिन सुबह 6:30 से रात 1:00 बजे तक चलता है, वीकेंड और सार्वजनिक छुट्टियों सहित, बशर्ते यात्री 1:00 बजे तक ट्रेन में चढ़ जाएँ।

3. एयरपोर्ट बस की सामान सीमा जांचें।
   लिस्बन एयरपोर्ट को सेवा देने वाली सिटी बसों में सामान केवल 50 x 40 x 20 सेमी तक ही अनुमति है। अगर आपका बैग इससे बड़ा है, तो एयरपोर्ट की मौजूदा सलाह देखे बिना बस पर निर्भर न रहें।

4. हर यात्रा वैलिडेट करें।
   मेट्रो में एंट्री और एग्ज़िट, दोनों गेट पर वैलिडेशन करें। Metro Lisboa कहता है कि यात्रा तब शुरू होती है जब आप एंट्री गेट पार करते हैं, और तब समाप्त होती है जब आप एग्ज़िट गेट पार करते हैं।

5. मेट्रो एग्ज़िट के लिए वही कॉन्टैक्टलेस कार्ड या डिवाइस इस्तेमाल करें।
   अगर आपने फोन से एंट्री की है, तो उसी फोन से बाहर निकलें। एग्ज़िट गेट पर भौतिक कार्ड, घड़ी या किसी और डिवाइस पर स्विच न करें।

6. जिस दिन यात्रा करनी हो, उसी दिन ट्राम और बस रूट जांचें।
   लिस्बन की ट्राम लाइनों, खासकर 28E, 12E, 15E और 25E, को सड़क मरम्मत, कार्यक्रमों और सड़क बंदी के कारण अक्सर बदला जाता है। योजना बनाने से पहले मौजूदा Carris रूट पेज या सर्विस अलर्ट देखें।

7. फेरी के लिए, टर्मिनल और टिकट दोनों की पुष्टि करें।
   Transtejo Soflusa Cacilhas–Cais do Sodré, Barreiro–Terreiro do Paço, Seixal–Cais do Sodré, Montijo–Cais do Sodré और Trafaria–Porto Brandão–Belém जैसी सेवाएँ चलाती है। TTSL बोर्डिंग रूम, टर्मिनल बदलाव और समय-सारिणी के लिए वर्तमान अलर्ट पोस्ट करता है।

Ticket choices compared

सबसे अच्छा टिकट इस पर निर्भर करता है कि आप सिर्फ़ लिस्बन में रह रहे हैं, टैगस नदी पार कर रहे हैं, या CP की अर्बन ट्रेन भी जोड़ रहे हैं।

Option	2026 cost	Best for	Watch out for
navegante occasional card	€0.50	पहले से लोड किए गए टिकटों को फिर से इस्तेमाल करना	एक समय में सिर्फ़ एक टिकट प्रकार रखता है
Carris/Metro single	€1.90	एक Carris/Metro यात्रा	60 मिनट तक वैध; दो लगातार Metro rides के लिए वैध नहीं
Zapping on Carris	€1.72	नियमित बसें और ट्राम	नियमित Carris नेटवर्क पर 1 घंटे तक वैध
Zapping on Metro	€1.72	आसान मेट्रो यात्राएँ	ऑपरेटर बदलने पर नया किराया शुरू होता है
24-hour Carris/Metro	€7.25	मेट्रो, बसों और ट्राम का एक दिन	पहली वैलिडेशन से 24 घंटे तक वैध
24-hour Carris/Metro/Transtejo	€10.35	लिस्बन + Cacilhas फेरी	केवल Cacilhas–Cais do Sodré फेरी शामिल
24-hour Carris/Metro/CP	€11.40	लिस्बन + CP अर्बन ट्रेनें	Sintra/Azambuja, Cascais और Sado लाइनों को कवर करता है
Metro contactless	€1.92	बिना कार्ड के एक मेट्रो यात्रा	प्रति यात्री एक कार्ड या डिवाइस
On-board Carris ticket	Bus €2.30; tram €3.30	पहले से लोड न होने पर बैकअप	केवल उसी वाहन पर वैध

Zapping क्रेडिट €3, €5, €10, €15, €20, €25, €30, €35 और €40 की राशियों में लोड किया जा सकता है। यह लचीला है, लेकिन यह कोई एक सार्वभौमिक ट्रांसफर किराया नहीं है: zapping में, ऑपरेटर बदलते ही नया किराया और नई वैधता अवधि शुरू हो जाती है।

जाने से पहले मौजूदा किराए देखने के लिए Carris prices, Metro Lisboa, CP’s 24-hour ticket page और Transtejo Soflusa tariffs देखें।

Trams, buses and ferries: which one to take

लिस्बन की ट्रामें पुरानी इसलिए हैं क्योंकि सिस्टम का कुछ हिस्सा सचमुच परिवहन के एक पुराने दौर से जुड़ा है। Carris की स्थापना 1872 में रियो डी जेनेरो में लिस्बन तक अमेरिकी शैली की घोड़ा-गाड़ी रेल लाने के लिए हुई थी; इलेक्ट्रिक ट्राम सेवा 1901 में शुरू हुई। आज, ये पीली गाड़ियाँ एक साथ उपयोगी परिवहन भी हैं और वही चीज़ भी जिसे हर कोई फोटो में कैद करना चाहता है।

Tram 28E: useful, famous and often crowded

Carris रूट 28E अभी Graça को Campo de Ourique (Prazeres) से जोड़ता है। यह Portas do Sol, Miradouro de Santa Luzia, Sé, Rua da Conceição, Chiado, Praça Luís de Camões, Bica और Estrela Basilica जैसे स्टॉप से होकर गुजरता है।

अगर 28E पहले से उसी दिशा में जा रही है, जहाँ आपको जाना है, तो उसका उपयोग करें। इसके आसपास बहुत टाइट शेड्यूल न बनाएं, जब तक कि आपने मौजूदा सर्विस जानकारी न देख ली हो।

Do not confuse 28E with the tourist tram tour

पेड Yellow Bus Hills Tramcar Tour एक टूरिस्ट उत्पाद है, साधारण tram 28E नहीं। Visit Lisboa इसे पुराने Lisbon 28 route पर 1-hour historical tramcar tour के रूप में बताता है, जिसमें ऑडियो गाइड और 24-hour टिकट वैधता शामिल है।

Carris/Carristur के टूरिस्ट टिकटों की अपनी सीमाएँ हैं। Carris की carriage conditions कहती हैं कि Carristur टिकट, Aerobus टिकटों को छोड़कर, Carris ट्राम नेटवर्क, फ्यूनिकुलर और Santa Justa Elevator पर वैध हैं, लेकिन बस नेटवर्क पर नहीं।

Other tram routes visitors use

15E Praça da Figueira को Algés से जोड़ती है और Praça do Comércio, Cais do Sodré, Santos, MAAT, Belém, Mosteiro dos Jerónimos और Centro Cultural de Belém जैसे नदी-किनारे स्टॉप्स पर सेवा देती है।

25E Praça da Figueira को Campo de Ourique (Prazeres) से Praça do Comércio, Rua de São Paulo/Bica, Santos, Lapa और Estrela Basilica के रास्ते जोड़ती है।

12E अभी Graça को Praça Luís de Camões से Portas do Sol, Miradouro de Santa Luzia, Sé, Rua da Conceição और Chiado के जरिए जोड़ती है।

Ferries: the calm river crossing

Cacilhas जाने के लिए Cacilhas–Cais do Sodré फेरी लें। 2026 में, सामान्य किराया एक साधारण टिकट के लिए €2.00 या zapping के साथ €1.60 है। 5 साल तक और 5 साल सहित बच्चों के लिए टिकट की ज़रूरत नहीं है, और TTSL नियमों के तहत साइकिल का परिवहन मुफ़्त है।

Transtejo Soflusa के सभी स्टेशनों और टर्मिनलों पर TTSL वेंडिंग मशीनें उपलब्ध हैं। ये navegante occasional कार्ड, टिकट, zapping टॉप-अप और पास टॉप-अप बेच सकती हैं।

When walking beats waiting

अल्फामा इसका सबसे साफ़ उदाहरण है। Visit Lisboa कहता है कि इसकी गलियों, पटरियों और फूलों के गमलों को “पैदल ही खोजा जाना चाहिए,” और यह परिवहन सलाह के रूप में भी उतना ही उपयोगी है: तंग पहाड़ी गलियों में, छोटी-सी पैदल दूरी भी भरी हुई ट्राम का इंतज़ार करने से बेहतर हो सकती है।

किले के लिए, Castelo de São Jorge की अपनी पहुँच-निर्देशिका Baixa-Chiado से आने वाले यात्रियों को ऊपर चढ़ने के रूट के हिस्से के रूप में Castelo Lift at Rua dos Fanqueiros 176 और Chão do Loureiro Parking Lot lift इस्तेमाल करने को कहती है।

EMEL मुफ़्त मैकेनिकल पैदल-पहुँच प्रणालियों की सूची भी देता है, जिनमें Sé lift, Rua dos Fanqueiros/Rua da Madalena lift, Chão do Loureiro Market lift, Escadinhas Rolantes da Saúde escalators और Portas do Sol की ओर Rua Norberto Araújo lift शामिल हैं। ये रखरखाव के लिए बंद हो सकती हैं, इसलिए अगर आप बिना सीढ़ी वाले एक्सेस पर निर्भर हैं तो मौजूदा जानकारी ज़रूर जांचें।

अल्फामा को ट्राम-कतार की बजाय पैदल यात्रा में बदलने वाले रूट के लिए हमारा Alfama walking tour देखें। ज़िलेवार व्यापक योजना के लिए हमारा Lisbon travel guide इस्तेमाल करें।

Common mistakes to avoid

मेट्रो में दो लोगों के लिए एक ही कॉन्टैक्टलेस कार्ड इस्तेमाल करना। Metro Lisboa कहता है कि हर कार्ड या डिवाइस का उपयोग प्रति यात्रा केवल एक यात्री द्वारा किया जा सकता है।

सस्ता समझकर ऑन-बोर्ड टिकट खरीदना। ऑन-बोर्ड Carris टिकट महंगे पड़ते हैं: बस के लिए €2.30, ट्राम के लिए €3.30, दो यात्राओं तक के फ्यूनिकुलर के लिए €4.30, और Santa Justa Lift के लिए €6.20 (दो यात्राओं तक)। बस या ट्राम का ऑन-बोर्ड टिकट केवल उसी वाहन पर वैध होता है और बाहर निकलते ही वैधता समाप्त हो जाती है।

यह मान लेना कि ट्राम में नकद हमेशा चलेगा। Carris कहता है कि ऑन-बोर्ड भुगतान चालक दल को नकद, वैलिडेटर पर कॉन्टैक्टलेस बैंक कार्ड, या वैलिडेटर पर MB Way से किया जा सकता है। नकद 501–505, 507, 510 और 601–615 नंबर वाली आर्टिकुलेटेड ट्रामों पर उपलब्ध नहीं है।

यह उम्मीद करना कि zapping ऑपरेटरों के बीच ट्रांसफर बचा लेगा। zapping में, नया ऑपरेटर नया किराया और नई वैधता अवधि शुरू करता है।

चाइल्ड-कार्ड नियम भूल जाना। 4 साल से कम उम्र के बच्चे लिस्बन मेट्रो में मुफ़्त यात्रा करते हैं। 4 से 12 साल के बच्चे तभी मुफ़्त यात्रा करते हैं जब उनके पास Child प्रोफ़ाइल वाला navegante कार्ड हो।

Quick checklist before you ride

• अगर आपकी यात्रा किसी खास टिकट पर निर्भर है, तो Carris, Metro, CP या TTSL पर मौजूदा किराए जांचें।
• navegante occasional कार्ड लोड करने से पहले zapping और 24-hour टिकट में से एक चुनें।
• Metro में एंट्री और एग्ज़िट के लिए वही कॉन्टैक्टलेस कार्ड, फोन या घड़ी इस्तेमाल करें।
• हर Metro, tram और bus ride वैलिडेट करें।
• 28E, 12E, 15E, 25E, funiculars या Santa Justa Lift के आसपास योजना बनाने से पहले Carris alerts देखें।
• Cacilhas के लिए, सही ferry product की पुष्टि करें: हर 24-hour टिकट हर ferry route को शामिल नहीं करता।
• जब सार्वजनिक लिफ्टें और escalators चढ़ाई आसान बना दें, तो छोटी पहाड़ी दूरी पैदल तय करें।